Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen KlarKonten Büro (klarkontenup.com) und dem Kunden. Sitz: Zytglogge, Kramgasse 49, 3011 Bern, Schweiz. Gültig ab 1. Januar 2025. Telefon: +41762139713. Geschäfts-ID: CHE-520.452.545.

1. Leistungsumfang

KlarKonten Büro bietet professionelle Buchhaltungsdienstleistungen an. Dazu gehören u. a. Erstellung von Jahresabschlüssen, Lohnabrechnungen und Steuerunterlagen.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot schriftlich oder per E-Mail bestätigt und KlarKonten Büro die Buchung schriftlich bestätigt.

3. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich allfälliger gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum per Banküberweisung oder Kreditkarte.

4. Rückerstattungsrichtlinie

4.1 Dienstleistungen

Der Kunde kann bis zu 7 Tage vor Beginn der vereinbarten Leistung schriftlich vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der volle Rechnungsbetrag zurückerstattet. Erfolgt der Rücktritt später, entfällt eine Rückzahlung, da Ressourcen bereits gebunden wurden. Bei bereits erbrachten Teilleistungen wird anteilig abgerechnet. Eine Übertragung der Leistung auf eine andere Person ist möglich, wenn KlarKonten Büro mindestens 3 Werktage vor Leistungsbeginn darüber informiert wird.

4.2 Informationsprodukte

Für digitale Informationsprodukte (z. B. E-Books, Online-Kurse) besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Bereitstellung. Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Mit Beginn des Downloads oder Zugriffs erlischt das Widerrufsrecht.

4.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbenutzt und in Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung der Ware wird der Kaufpreis auf das vom Kunden angegebene Bankkonto oder per Kreditkartengutschrift erstattet.

5. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen verwenden Sie bitte unser Kontaktformular.